第62編 關於民泊（四）
關於「與民泊相關之法規等」的介紹，本次將是最後一期。本期將介紹「住宅住宿管理業務之委託」。
1．需要委託住宅住宿管理業務之情形
住宅住宿事業者如符合下列任一情形，原則上必須將住宅住宿管理業務委託給住宅住宿管理業者（住宅住宿事業法第11條）：
⑴所申報住宅的居室數量超過5間時；
⑵於所申報住宅供人住宿期間，事業者不在*時。
*不包括因從事日常生活通常進行所需行為，而於必要時間範圍內暫時不在之情形。
特別是房東不在之類型的民泊，由於住宅住宿事業者（即房東）不在現場，較難隨時掌握及妥善管理住宿期間的狀況，因而可能發生垃圾處理、噪音等問題，並與附近居民產生糾紛。因此，為防止此類糾紛並確保民泊妥善管理，法律規定應將管理業務委託予住宅住宿管理業者。
２．何謂「住宅住宿事業者」
首先，「住宅住宿事業者」係指依法提出申報，經營住宅住宿事業（旅館業法第3條之2第1項所規定之營業人以外之人，收取住宿費提供住宅供人住宿，且每年供人住宿之天數不超過180日之事業）之業者。
３．何謂「住宅住宿管理業者」
「住宅住宿管理業者」係指經國土交通大臣之註冊，並經營住宅住宿管理業務之業者。
４．委託業務之範圍
委託予住宅住宿管理業者之住宅住宿管理業務，大致可分為以下兩類：
⑴住宅住宿事業法第5條至第10條所規定之業務
確保住宿人員之衛生；
確保住宿人員之安全；
確保外國觀光旅客之住宿時之舒適性及便利性；
備置住宿人員名簿等；
就防止對周邊地區生活環境造成不良影響所需之事項進行說明；
處理投訴等。
⑵為妥善經營住宅住宿事業所需之申報住宅維護及保全業務
另外，委託住宅住宿管理業務時，須以契約方式委託全部住宅住宿管理業務。此外，須事前將申報書及附件內容通知擬委託之住宅住宿管理業者。
５．住宅住宿管理者註冊簿
國土交通省已依各地方整備局等之管轄區域，公布目前已註冊之住宅住宿管理業者資訊。開始經營民泊時，如預計以超過5間客房或房東不在之方式經營，強烈建議參考該網頁。
參考資料：
民泊制度入口網站「關於管理業務之委託」
第193屆國會 眾議院 國土交通委員會 第21號平成29年5月30日
國土交通省「住宅住宿管理業者註冊簿」
＊本文僅提供有關臺灣或日本商業法務經營實務的一般性資訊，並非提供專業性法律建議。另外，實際法律適用及其影響，有可能因特定事實關係而有所不同。希望就有關臺灣或日本商業法務經營實務的具體法律問題諮詢者，請向本事務所諮詢。
